特定商取引法に
基づく表記
販売価格、支払方法、提供時期、取消・返金、利用条件等について、実際の販売方法と一致する内容を表示します。
販売業者・役務提供事業者
ITONARU
氏名・住所・電話番号
販売者の正式な氏名(法人の場合は名称および代表者または通信販売責任者の氏名)、住所、電話番号は、ご請求により、購入の判断に先立って十分な時間的余裕をもって、電子メールで速やかに提供します。
開示請求先:support@itonaru.com。件名を「販売者情報の開示請求」としてご連絡ください。開示請求に購入や注文番号は必要ありません。
販売プラットフォームを利用する場合は、当該販売ページ上の販売者情報・開示方法もあわせて適用します。
販売価格・役務の対価
各商品・サービスページまたは販売プラットフォーム上に税込価格を表示します。追加料金、利用回数、期限その他の条件がある場合は、申込み前に表示します。
支払方法・支払時期
FILE PASSはStripeの支払い画面に表示される方法で支払います。支払い完了時に決済し、その後に有料処理を実行します。正常な結果の生成後に初めて決済する方式ではありません。
商品の引渡し・サービス提供時期
ダウンロード商品は各販売ページまたは販売プラットフォームの表示に従います。FILE PASSは支払い確認後にブラウザで処理・保存を開始できます。同じ元ファイル・同じシートは、支払い完了から7日間、追加料金なしで再調整・再保存できます。自動更新はありません。
キャンセル・返金
取消・返金条件は、商品・サービスの性質、販売方法、販売プラットフォームの条件および法令に従い、申込み前の最終確認画面または販売ページへ表示します。法令上認められる権利を一律に排除するものではありません。
FILE PASSの処理失敗・対応外
決済前に入力条件を確認し、対応外と判定した場合は支払いへ進めません。有料処理と保存は支払い確認後に実行します。失敗を保存成功として表示することはありません。支払い後に結果を提供できない場合の取消・返金条件は、申込み前の最終確認画面にも表示します。
利用条件
商品ファイル、購入者専用リンク、利用権、編集用データ、ガイド等の第三者への共有・譲渡・再配布・再販売は禁止します。ツールや商品から作った完成物を本来の用途で利用・印刷・配布する場合は、各ツール・商品の個別条件と利用規約をご確認ください。
問い合わせ
本サイトのFILE PASSに関するお問い合わせ・販売者情報の開示請求は、support@itonaru.comへご連絡ください。通常サポートはメールで対応します。販売プラットフォームで購入した商品の注文・ダウンロードに関するご案内は、その販売経路の案内もご確認ください。