ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」を運営するトラストバンクは2026年10月19日、不正アクセスの疑いを検知し、関連サービスを一時停止したと発表した。JRE MALLふるさと納税でも、連携する一部自治体の返礼品に申し込めなくなっている。
原因と影響範囲は調査中
トラストバンクは、安全確保を優先して停止したと説明している。専門チームが調査を進めており、情報漏えいの有無や再開日時は公表していない。
JRE MALLは一部の返礼品が対象
JRE MALLふるさと納税によると、10月19日16時現在、ふるさとチョイスとデータ連携している自治体の返礼品は申し込みを停止し、それ以外は通常どおり受け付けている。データ連携とは、サービス間で情報をやり取りする仕組みのことだ。
JRE MALLは、自社への不正アクセスではないと説明している。利用する窓口が別でも、連携元の停止によって手続きができなくなる場合がある。対象返礼品の受付再開時期は未定だ。
次に確認したいのは再開案内
今後の確認点は、トラストバンクが公表する調査結果と、各サイトの受付再開情報だ。利用できる返礼品の範囲は、申し込み先の案内で確かめたい。
今日の一手
寄付を予定していた人は、利用サイトの公式お知らせで対象範囲を確認しよう。申し込みが完了したか分からない場合は、繰り返し操作する前に受付通知や公式窓口で状況を確かめたい。
確認時点：2026年10月19日18時05分（日本時間）。JRE MALLの状況説明は同日16時現在。トラストバンクの発表時刻は記載されていない。
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