要点
家電量販店のJoshinは10月17日、第三者による不正アクセスへの対策に伴い、一部サービスを提供できなくなったと発表しました。個人情報などの流出の有無は調査中です。
16日に認識、17日に公表
同社は16日に不正アクセスを認識し、速やかに外部からのアクセスを制限するなどの対策を実施。その結果、一部サービスが利用できなくなったと説明しています。
外部の専門機関と詳細や影響範囲を調査し、個人情報保護委員会には第一報を入れました。これは漏えいが確定したという意味ではなく、可能性を否定できない段階での報告です。
停止対象と再開時期
17日付発表には、停止サービスの具体名や再開予定日時の記載がありません。同社は再開に取り組み、新たに公表すべき事実が判明した場合は公式サイトなどで知らせるとしています。
今日の一手
利用予定がある方は、必要な手続きができるかを公式案内や同社のお客様相談室で確認してください。本稿は17日付発表を整理したもので、19日現在の各サービスの稼働状況を個別に確認したものではありません。
AI使用・確認日時
公開資料の整理、翻訳、草稿作成にAIを使用しています。
確認日時：2026年10月19日12時04分（日本時間）。
出典
図解の作成にもAIを使用しています。