「ゲオ」「セカンドストリート」などを展開するセカンドリテイリングは2026年10月19日、不正アクセスの調査結果を公表した。個人情報・機密情報の外部漏えいは確認されなかったと説明する一方、アプリやWebサービスの停止は続いている。
19日の第2報で分かったこと
不正アクセスは10月15日に発生し、第1報は17日21時に公表された。19日の第2報では、外部の専門機関との調査で、情報を保存・管理するデータベースサーバーへの不審な接続や直接アクセスの形跡がなかったと報告した。
オンライン手続きと店頭の対応を確認
停止対象には、両ブランドのアプリ、オンラインストア、宅配買取などが含まれる。ゲオモバイルやその他の関連サービスにも停止があるため、使いたいサービス名を公式一覧で確認したい。
アプリを使わない店頭買取は受け付けている。セカンドストリートのブランド出張買取も、電話で申し込める。
再開時期は未定
同社はセキュリティ対策を強化し、順次再開に向けて準備するとしている。再開のめどが立ち次第、案内する方針だ。調査結果が公表されても、停止中の手続きがすぐに使えるとは限らない。
今日の一手
申し込みや買取を予定している人は、公式の第2報で停止一覧と代替手段を確認しよう。進行中の手続きで困った場合は、同じ案内にあるブランド別の窓口へ。同社は、店舗では詳細な案内ができないとしている。
確認時点：2026年10月19日18時05分（日本時間）。第2報の発表日は19日で、掲載時刻は記載されていない。
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出典
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